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醫(yī)院新聞
我院舉辦2019年服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)
來(lái)源：未知作者：admin發(fā)表時(shí)間：2019-06-19 17:59瀏覽次數(shù)：7675
        為提高我院醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)品質(zhì)，醫(yī)院團(tuán)委和護(hù)理部共同推進(jìn)醫(yī)院禮儀隊(duì)伍建設(shè)，6月18日下午，醫(yī)院邀請(qǐng)了中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)安徽有限公司蕪湖分公司任志芳來(lái)院開展2019年服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)。培訓(xùn)由團(tuán)委副書記李東主持，醫(yī)院禮儀隊(duì)伍成員及職工約50人參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（一）
        培訓(xùn)過(guò)程中，任老師結(jié)合醫(yī)院工作的特點(diǎn)，從禮儀概述、儀容禮儀、儀表禮儀和儀態(tài)禮儀四個(gè)方面，向大家詳細(xì)講解了服務(wù)禮儀知識(shí)，并通過(guò)實(shí)例講解、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等多種方式開展培訓(xùn)。與會(huì)人員在愉快的氛圍中受到了教育，掌握了規(guī)范的服務(wù)禮儀，達(dá)到了良好的培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（二）

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（三）
        通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員紛紛表示今后將規(guī)范的服務(wù)禮儀融入到日常的工作和生活中，時(shí)刻以患者為中心，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提升自身服務(wù)能力和品質(zhì)，努力讓患者滿意。（團(tuán)委  李東 文/攝/審）
 
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