我院召開2017年下半年醫(yī)患座談會
來源：紀委辦（監(jiān)察室）作者：杜進發(fā)表時間：2018-01-27 09:58瀏覽次數：7602
為改進醫(yī)療服務質量，進一步提高患者滿意度。1月26日下午，醫(yī)院在行政樓三樓會議室（1）召開2017年下半年醫(yī)患座談會。來自臨床科室十余名患者及家屬代表參加了座談。紀委書記吳金庭、紀委副書記鐘愛玉、相關職能科室負責人及后勤服務部門代表參加了會議。
座談會上，患者及家屬代表紛紛暢所欲言，結合各自在診療過程中的親身經歷和感受，對我院醫(yī)院管理、醫(yī)療護理質量、服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境等方面都給予了高度贊揚，尤其是在人文關懷方面，全面關愛患者身心，耐心有效溝通，讓患者感受到親人般的溫暖；特別是一些多次入住不同醫(yī)院的患者，對我院的醫(yī)療護理服務和近兩年醫(yī)院的發(fā)展變化給予了高度評價。同時，他們對醫(yī)療過程和后勤服務中存在的不足提出了中肯的意見和建議，相關職能科室負責人也作了現(xiàn)場解答和表態(tài)發(fā)言。
吳金庭代表醫(yī)院感謝各位患者及家屬對醫(yī)院發(fā)展的信任、關心與支持，誠懇歡迎大家在以后的日子里對醫(yī)院的工作繼續(xù)進行監(jiān)督，多提寶貴的意見和建議。下一步，醫(yī)院將針對存在的問題和不足之處進行認真分析整改，把任務落實到相關部門進行解決，努力為病人提供更優(yōu)質便捷高效的醫(yī)療服務，積極營造讓患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。同時，衷心祝愿各位患者早日康復，度過一個祥和美滿的春節(jié)?。ǘ胚M/文 王義艷/攝 鐘愛玉/審）
座談會現(xiàn)場（一）
座談會現(xiàn)場（二）
