醫(yī)院召開2020年上半年醫(yī)患座談會
來源:未知作者:紀(jì)委辦發(fā)表時間:2020-07-14 14:57瀏覽次數(shù):8765
為進(jìn)一步暢通醫(yī)患溝通渠道,及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療服務(wù)中存在的不足,持續(xù)改進(jìn)患者就醫(yī)感受,7月9日下午,醫(yī)院在行政樓會議室(一)組織召開了2020年上半年醫(yī)患溝通座談會,會議邀請患者及家屬代表參加,紀(jì)委書記吳金庭及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人出席會議。
會議由紀(jì)委副書記、紀(jì)委辦主任鐘愛玉主持,座談會上,患者代表暢所欲言,他們結(jié)合各自診療過程中的親身經(jīng)歷和感受,對醫(yī)院良好的就醫(yī)環(huán)境、精湛的醫(yī)技、細(xì)致耐心的服務(wù)態(tài)度給予了充分肯定并表達(dá)了由衷感謝,大家對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、后勤管理等方面提出了中肯的意見和建議,參會的相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人就患者反映和關(guān)心的問題進(jìn)行交流,并表示會認(rèn)真研究整改,不斷提升服務(wù)水平。
吳金庭表示,醫(yī)院為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,通過座談會架起溝通橋梁,聆聽患者及家屬的心聲,增進(jìn)醫(yī)患之間的信任和理解。感謝大家對醫(yī)院的信任和對醫(yī)院發(fā)展的關(guān)心關(guān)注,大家提出的合理化意見和建議,醫(yī)院將認(rèn)真梳理,及時反饋主管部門。醫(yī)院將進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),持續(xù)落實好改善醫(yī)療服務(wù)66條要求,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力,切實改善患者就醫(yī)感受,進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患和諧關(guān)系。(紀(jì)委辦 吳華/文 黨委工作部 胡媛/攝 鐘愛玉/審)